“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员5423：好评
客栈周边环境优美，古色古香，住的舒适安逸。 ! 很实惠，院子的风格也很赞，房间不但干净整洁，还很温馨，有家的感觉！客栈老板更是热心周到，下次 来丽江还会选择住在这里，并且强烈推荐！真的抹不去对丽江的留恋！
会员4994：好评
客栈房间很干净，木质房屋，房间隔音效果不错，装修也很有感觉，房间没有异味，住得很舒服。 老板很热情，人很好，在客栈可以很随意，有亲切感，感觉很自在。 游玩景点回来，还可以在客栈晒晒太阳，喝喝下午茶，很有感觉。大家可以放心大胆下单！
turdhd7：好评
吉祥观景客栈的确是一家性价比超高的客栈，这个价位也能住到这么漂亮的房间，真的是太棒了！客栈地理位置很好，周围环境很美丽，装修的很有纳西风格，房间很美，空间也很大，装饰物很漂亮，设施做的不错，整个房间看起来很有品味。房间整个的颜色格调漂亮高雅，让人很舒服的感觉，特别特别喜欢。老板和服务员都很热情随叫随到，这么棒的客栈，值得一住！