酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员5423：好评
客栈周边环境优美，古色古香，住的舒适安逸。 ! 很实惠，院子的风格也很赞，房间不但干净整洁，还很温馨，有家的感觉！客栈老板更是热心周到，下次 来丽江还会选择住在这里，并且强烈推荐！真的抹不去对丽江的留恋！
会员4994：好评
客栈房间很干净，木质房屋，房间隔音效果不错，装修也很有感觉，房间没有异味，住得很舒服。 老板很热情，人很好，在客栈可以很随意，有亲切感，感觉很自在。 游玩景点回来，还可以在客栈晒晒太阳，喝喝下午茶，很有感觉。大家可以放心大胆下单！
turdhd7：好评
吉祥观景客栈的确是一家性价比超高的客栈，这个价位也能住到这么漂亮的房间，真的是太棒了！客栈地理位置很好，周围环境很美丽，装修的很有纳西风格，房间很美，空间也很大，装饰物很漂亮，设施做的不错，整个房间看起来很有品味。房间整个的颜色格调漂亮高雅，让人很舒服的感觉，特别特别喜欢。老板和服务员都很热情随叫随到，这么棒的客栈，值得一住！