据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
会员5423:好评
客栈周边环境优美,古色古香,住的舒适安逸。 ! 很实惠,院子的风格也很赞,房间不但干净整洁,还很温馨,有家的感觉!客栈老板更是热心周到,下次 来丽江还会选择住在这里,并且强烈推荐!真的抹不去对丽江的留恋!
会员4994:好评
客栈房间很干净,木质房屋,房间隔音效果不错,装修也很有感觉,房间没有异味,住得很舒服。 老板很热情,人很好,在客栈可以很随意,有亲切感,感觉很自在。 游玩景点回来,还可以在客栈晒晒太阳,喝喝下午茶,很有感觉。大家可以放心大胆下单!
turdhd7:好评
吉祥观景客栈的确是一家性价比超高的客栈,这个价位也能住到这么漂亮的房间,真的是太棒了!客栈地理位置很好,周围环境很美丽,装修的很有纳西风格,房间很美,空间也很大,装饰物很漂亮,设施做的不错,整个房间看起来很有品味。房间整个的颜色格调漂亮高雅,让人很舒服的感觉,特别特别喜欢。老板和服务员都很热情随叫随到,这么棒的客栈,值得一住!